บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ “เคทีซี” กระตุ้นยอดการใช้จ่ายส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ เปิดไอเดีย KTC Forever Rewards 
“คะแนนสะสมแลกรับเงินสดคืนเข้าบัญชี”

          คุณวรวุฒิ นิสภกุลธร รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานบัตรเครดิต เคทีซี เปิดเผยถึงกลยุทธ์การตลาดสำหรับช่วงเทศกาลปลายปี 
ซึ่งถือเป็นช่วงไฮซีซั่นของธุรกิจว่า

          “เคทีซี ได้คัดสรรโปรโมชั่นพิเศษที่ยังคงเน้นเรื่องการใช้จ่ายที่คุ้มค่า โดยกระตุ้นให้สมาชิกนำคะแนนสะสม KTC Forever Rewards 
มาแลกรับสิทธิพิเศษในหลากหลายรูปแบบ เพื่อตอกย้ำความเป็นผู้ริเริ่มและผู้นำกลยุทธ์ในการสร้างมูลค่าเพิ่มให้คะแนนสะสม ปัจจุบันเคทีซีนับเป็น
บัตรเครดิตที่มีระบบรองรับการแลกใช้คะแนนสะสม ณ จุดให้บริการตามร้านค้าต่างๆ ทั่วประเทศมากที่สุดถึง 2,700 จุดทั่วประเทศ โดยมีพันธมิตร
ร้านค้าทั้งสิ้น 80 ราย หรือมากขึ้น 900% เมื่อเทียบกับปี 2550 ที่เคทีซีเริ่มปฏิวัติระบบการแลกคะแนนสะสมเป็นครั้งแรก ซึ่งขณะนั้นมีพันธมิตรเพียง 
9 ราย”

          คุณวรวุฒิบอกว่า จากการเก็บข้อมูลการใช้จ่ายของสมาชิกเคทีซีในช่วงไฮซีซั่นของทุกปี พบว่าสัดส่วนการใช้จ่ายในหมวดต่างๆ ของกลุ่ม
สมาชิกทั่วไป และกลุ่มสมาชิกระดับบนมีความแตกต่างกัน โดยสมาชิกทั่วไปมียอดการใช้จ่าย 500 บาท/บัตร/คน ขณะที่สมาชิกระดับบนยอดใช้จ่าย 
150,000 บาท/บัตร/คน การจัดแคมเปญช่วงปลายปีระหว่าง 15 พฤศจิกายน 2552 ถึง 28 กุมภาพันธ์ 2553 เพื่อตอบสนองความต้องการของสมาชิก
ทั้งสองกลุ่มจะช่วยกระตุ้นยอดการใช้บัตรเพิ่มขึ้น

          “ปัจจุบันมียอดค่าใช้จ่ายทั้งพอร์ต ประมาณ 1.7 ล้านบาท โดยสมาชิกใช้บัตรโดยเฉลี่ย 11,000 บาท/บัตร/คน เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้วที่ใช้เพียง 
10,000 บาท/บัตร/คน โดยรวมแล้วยอดใช้บัตรไม่ลด แต่การเติบโตลดลง คาดว่าปีนี้ทั้งปีจะเติบโตประมาณ 5-10% ขณะที่ปี 2551 เติบโตได้ 20%” 
คุณวรวุฒิกล่าว

          คุณวรวุฒิคาดการณ์ด้วยว่า ในปี 2553 คาดว่าเศรษฐกิจจะค่อยๆ ฟื้นตัว ซึ่งจะเป็นผลให้จำนวนผู้ถือบัตรของเคทีซีมีเพิ่มขึ้น โดยตั้งเป้าหมาย
ว่าจะมีจำนวนผู้ถือบัตรใหม่ จำนวน 200,000 ใบ ขณะที่ในปีนี้จำนวนผู้ถือบัตรใหม่น่าจะอยู่ที่ 180,000 ใบ